特定商取引法に基づく表記

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会社名

エスアート株式会社

事業者の名称

鈴木宣治

事業者の所在地

〒5460012

大阪府大阪市東住吉区中野4-6-7-102

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日 10:00~17:00
定休日:土日祝

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

【決済方法がクレジット、代金引換決済の場合】
特にご指定がない場合、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※在庫の無い商品に関しては入荷後の発送となります
【ケア用品・サプリメントをご購入の場合】
お取り寄せ商品に付き、発送までに注文承諾メールより2~10営業日のお時間を頂きます。

返品について

●お届け商品の破損・汚損・間違いによる返品・交換

商品の保全管理には万全を期しておりますが、万一お届け商品が破損及び汚損していた場合または
ご注文商品と異なった商品をお届けした場合は、商品到着より14営業日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品をさせていただきます。
(送料につきましては当店が負担いたします)

●お客様のご都合による返品(商品の破損・汚損・間違い以外)

返品をご希望の場合は、ご注文より5営業日以内にメールにてご連絡いただけましたらご対応させていただきます。
(送料につきましては、往復の送料・振込手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。
送料無料でのご購入の場合でも返品後の合計代金が送料無料金額に満たない場合は送料追加をさせて頂きます。)
ただし、下記の場合につきましては返品や交換等はお受けいたしかねます

・ご注文より6営業日以上経過した場合
・お客様自身で開封やご使用した場合
・ペットによる破損
・商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失された場合
・セール対商品及び商品ページに返品不可の記載のあるもの

※交換については行っておりません。再度ご注文をお願い致しております。 ご理解とご協力をお願い申し上げます。

●キャンセルについて

キャンセル・同梱は発送前は可能ですが、発送後のキャンセル・受取辞退につきましては往復の送料をご請求させていただきます。
ご注文確定より5時間以内に当店までご連絡くださいませ。

但し、商品内容変更については一旦キャンセル後、再度ご注文を頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
※ポイント締め日(ご注文の翌月末)を超えた商品の返品・キャンセルはお受けできません。

●配送会社による破損事故に関して

配送時による破損の場合は、お届け商品を受け取らずにすぐに当店までご連絡下さい。
配送会社に確認をいたしまして、改めてご連絡させて頂きます。
その際の対応は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
(再配送料、返品送料につきましては当店が負担いたします)
代替商品がございましたら、早急にご対応させて頂きますが、在庫のない商品につきましては発送までにお時間を頂く場合はございます。
ただし代替商品が納品されない場合は交換が出来ない場合はございますので、予めご了承下さい。
(再配送料、返品送料につきましては当店が負担いたします)